ЧТО МЫ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ ДЛЯ ВАС
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ КЛИЕНТОВ
Смазочные материалы - технически сложный продукт. Вопросы клиентов касаются не только стоимости и условий поставки, но и особенностей подбора продукта, применения, мониторинга. Для ответа требуется время и специальные знания, которыми сотрудники отдела продаж зачастую не обладают.
СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ К КАЧЕСТВУ
Претензии к качеству смазочных материалов встречаются часто. Мы помогаем грамотно отрабатывать каждое обращение клиентов, связанное с качеством смазочных материалов, для сохранения взаимоотношений с клиентом и устранения причин возникшей негативной ситуации.
ТЕХНИЧЕСКИЕ И МАРКЕТИНГОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Мы переводим и составляем с нуля техническую документацию на продукты, в том числе Технические описания (TDS), Паспорта безопасности (MSDS), продуктовые лифлеты и каталоги. Мы пишем технические статьи по вопросам применения смазочных материалов от имени вашего бренда в ведущие отраслевые издания.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ПРОДАЖ
Мы готовим тендерные подборы, составляем карты смазки для техники и оборудования, помогаем рассчитать потенциал клиента. Мы составляем программы подконтрольных эксплуатаций масел и отчеты по результатам испытаний, консультируем на всех этапах, помогаем готовиться к переговорам.
ОПТИМИЗАЦИЯ ИЗДЕРЖЕК ВАШЕЙ
КОМПАНИИ
Вы платите только за фактически оказанные услуги, вместо необходимости платить зарплату сотруднику ежемесячно, независимо от его загрузки. Мы работаем как по заранее согласованному перечню задач, так и в формате подписки.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ С ПЕРВЫХ МИНУТ КОНТАКТА
Подобрать грамотного технического специалиста сложно. Несколько лет уходит на получение необходимого опыта реальной полевой работы. С нами вы получаете профессиональную поддержку с первых минут контакта. Мы работаем в бизнесе смазочных материалов более 15 лет. И да, мы видели все.
ПРОФЕССИОНАЛЬНО И КОНФИДЕНЦИАЛЬНО
Мы соблюдаем деловой этикет, следуем стандартам принятым в вашей компании. Мы внимательно относимся к правилам коммуникации. Частью договора оказания услуг в обязательном порядке является соглашение о конфиденциальности.